نظام حجز الوجبات والمناسبات - العمود الفقري لاي نشاط

اﻷﻫﻤﻴﺔ

ﺻﻤــﻢ ﻫــﺬ اﻟﻨﻈــﺎم ﻹدارة ﻃﻠﺒــﺎت اﻟﻤﻄﺎﻋــﻢ ﻣــﻦ اﻟﻮﺟﺒــﺎت وﺣﺠــﺰ اﻟﻮﺟﺒــﺎت واﻟﻄــﺎوﻻت وﺧﺪﻣــﺎت اﻟﺘﻮﺻﻴــﻞ.
ﻳﻌﺘﻤــﺪ اﻟﻨﻈــﺎم ﻋﻠــﻰ ﺗﻄﺒﻴــﻖ وﻳــﺐ ﻟــﻺدارة، وﺗﻄﺒﻴــﻖ ﺟــﻮال ﻟﻠﻌﻤــﻼء وﺗﻄﺒﻴﻖ ﺟﻮال ﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ.
ﻳﻬــﺪف ﻫــﺬا اﻟﻨﻈــﺎم إﻟــﻰ ﺗﺴــﻬﻴﻞ ﺧﺪﻣــﺎت ﻃﻠــﺐ اﻟﻮﺟﺒــﺎت واﻟﺤﺠــﺰ ﻓــﻲ اﻟﻤﻄﺎﻋــﻢ ﺑﺄﻧﻈﻤــﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ ﻓﺎﻟﻨﻈــﺎم ﻋﻠــﻰ ﺳــﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜــﺎل، ﻳﺨــﺪم اﻟﺤﺠــﺰ اﻟﻔــﺮدي واﻟﻌﺎﺋﻠــﻲ أو اﻟﺤﻔــﻼت اﻟﻌﺎﻣــﺔ ﻛﺤﻔﻼت اﻟﺰﻓﺎف أو ﺣﻔﻼت اﻟﻌﻤﺎل وﻏﻴﺮﻫﺎ. 

ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﻌﻤﻞ

ﻳﻌﻤﻞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺿﻴﺎﻓﺔ اﻟﻤﺘﻜﺎﻣﻞ ﻋﺒﺮ أرﺑﻌﺔ أﻧﻈﻤﺔ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ:

اﻷول ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻮﺑﺎﻳﻞ اﻟﻌﻤﻼء وﻳﻘﻮم ﺑﺜﻼث ﺧﺪﻣﺎت أﺳﺎﺳﻴﺔ : إﺳــﺘﻘﺒﺎل ﻃﻠﺒــﺎت اﻟﺨﺪﻣــﺔ وﻳﺸــﻤﻞ ذﻟــﻚ ﻋــﺮض ﻗﺎﺋﻤــﺔ اﻟﻄﻌــﺎم واﻟﻮﺟﺒــﺔ اﻟﻴﻮﻣﻴــﺔ وﻋــﺮوض اﻟﻮﺟﺒﺎت اﻷﺧﺮى، ﻃﻠﺒــﺎت اﻟﺤﺠــﺰ ﻟﻠﻄــﺎوﻻت ﻣــﻊ اﻟﻄﻌــﺎم أو اﻟﺤﻔــﻼت واﻟﻌﺰاﺋــﻢ واﻟﻮﻻﺋــﻢ وﻳﺴــﻬﻞ ﻟﻠﻌﻤﻴــﻞ ﻋﻤﻠﻴــﺔ اﻟﺪﻓﻊ إدارة ﺗﻮﺻﻴــﻞ اﻟﻄﻠﺒــﺎت وﻳﺸــﻤﻞ ذﻟــﻚ إدارة ﻣﻮاﻋﻴــﺪ اﻟﻄﻠــﺐ وﻣﺘﺎﺑﻌــﺔ ﺣﺮﻛــﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴــﻞ ﻟﻠﻄﻠﺒــﺎت إﻟﻰ اﻟﻌﻤﻴﻞ .

ﺗﻄﺒﻴﻖ وﻳﺐ (ﻟﻮﺣﺔ ﺗﺤﻜﻢ) ﻹدارة إﺳــﺘﻼم اﻟﻄﻠﺒﺎت وإدارة ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ﺣﺴــﺐ اﻟﻤﻮاﻋﻴﺪ اﻟﻤﻨﺎﺳــﺒﺔ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻮﺻﻴﻠﻬﺎ إن اﺣﺘﻮى اﻟﻄﻠﺐ ذﻟﻚ. ﻣﻮﻗــﻊ وﻳــﺐ ﻳﻤﻜــﻦ ﻣــﻦ ﺧﻼﻟــﻪ اﻟﺘﻌﺮﻳــﻒ ﺑﺎﻟﻤﻄﻌــﻢ وﺧﺪﻣﺎﺗــﻪ وﺳﻴﺎﺳــﺔ اﻟﺨﺪﻣــﺔ وﻣــﺎ ﺗــﺮاه اﻹدارة ﻣــﻦ اﻟﺠﻮاﻧــﺐ اﻹﻋﻼﻧﻴــﺔ ﻟﻠﻮﺟﺒــﺎت واﻟﻤﻨﺎﺳــﺒﺎت واﻟﺘﻌﺮﻳــﻒ ﺑﺘﻄﺒﻴــﻖ اﻟﻤﻮﺑﺎﻳــﻞ وﻃﺮﻳﻘــﺔ اﻟﺘﻌﺎﻣــﻞ ﻣﻌﻪ وﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﺴﺠﻴﻞ اﻟﻄﻠﺒﺎت ﻋﺒﺮ اﻟﻤﻮﻗﻊ وﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﺴﺠﻴﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﻮﻗﻊ.

ﺗﻄﺒﻴــﻖ ﺗﻮﺻﻴــﻞ اﻟﺨﺪﻣــﺎت ﻣــﻦ ﻗﺒــﻞ اﻟﻌﻤــﺎل ﻳﺴــﺘﺨﺪم اﻟﺘﻄﺒﻴــﻖ ﻟﻠﻮﺻــﻮل إﻟــﻰ ﻣﻮﻗــﻊ اﻟﻌﻤﻴــﻞ ﻓــﻲ اﻟﻮﻗــﺖ اﻟﻤﻨﺎﺳــﺐ ﺣﺴــﺐ ﺗﻜﺎﻟﻴــﻒ اﻹدارة ﻓــﻲ ﻫــﺬا اﻟﺠﺎﻧــﺐ ﻳﺴــﺘﻘﺒﻞ اﻟﻘﺎﺋــﻢ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣــﺔ اﻟﻤﻬﻤــﺎت اﻟﻤﻮﻛﻠﺔ إﻟﻴﻪ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ اﻟﻄﻠﺒﺎت ﺣﺴﺐ اﻟﻤﻮﻋﺪ وﺧﻂ اﻟﺴﻴﺮ ﺣﺴﺐ ﺗﺮﺗﻴﺒﺎت اﻹدارة 

اﻟﻤﺰاﻳــﺎ

ﻟﺘﺴــﻬﻴﻞ ﺧﺪﻣــﺎت ﻃﻠــﺐ اﻟﻮﺟﺒــﺎت واﻟﺤﺠــﺰ ﻓــﻲ اﻟﻤﻄﻌــﻢ ﺑﺄﻧﻈﻤــﺔ ﻣﺨﺘﻠﻔــﺔ ﻓﺎﻟﻨﻈــﺎم ﻋﻠــﻰ ﺳــﺒﻴﻞ اﻟﻤﺜﺎل ﻳﺨﺪم ﻣﺎ ﻳﻠﻲ:   

ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺟﻨﺎح ﻓﻨﺪﻗﻲ أو ﺣﻔﻼت اﻷﻋﻤﺎل وﻏﻴﺮﻫﺎ.   
إدارة ﻃﻠﺐ اﻟﻮﺟﺒﺎت وﺗﻮﺻﻴﻠﻬﺎ ﻟﻄﺎﻟﺐ اﻟﺨﺪﻣﺔ.   
ﺣﺠﺰ ﻃﺎوﻟﺔ ﻃﻌﺎم ﻣﻊ اﻟﻮﺟﺒﺔ وﺣﺠﺰ وﺟﺒﺎت اﻟﺤﻔﻼت.   
اﻟﺤﺠﺰ اﻟﻔﺮدي واﻟﻌﺎﺋﻠﻲ أو اﻟﺤﻔﻼت اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻛﺤﻔﻼت اﻟﺰﻓﺎف .   
ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺧﺪﻣـــﺔ اﻟﺪﻓـــﻊ وﺗﻮﺻﻴﻞ اﻟﻮﺟﺒـﺎت ﺣﺴﺐ رﻏﺒــﺔ اﻟﻌﻤﻴﻞ.